Stručni suradnik pedagog ima ulogu planiranja, praćenja, vrednovanja i unaprjeđivanja odgojno-obrazovnog procesa. Svojim znanjem, kreativnim pristupom i podrškom pomaže učenicima u razvoju sposobnosti, izgradnji socijalne mreže i stvaranju sigurnog školskog okruženja.

Pruža podršku učenicima u prilagodbi na nastavni proces i školski život, redovito razgovara s njima i pomaže im pronaći adekvatna rješenja za različite izazove.

Svakodnevno surađuje s ravnateljem, drugim stručnim suradnicima, učiteljima i po potrebi, vanjskim institucijama, kako bi se svakom učeniku osigurali uvjeti za napredovanje u skladu s njegovim mogućnostima.

U suradnji s roditeljima, stručni suradnik pedagog pruža savjetodavnu podršku i pomaže u pronalaženju najboljih načina za poticanje učenikovog razvoja.